成功沟通的重要保证是学会换位思考。
换位思考的好处:
换位思考有助于准确了解别人的心理需求,感受到别人他人的情绪。
通过换位思考,我们可以揣摩到对方的心理,达到说服对方的目的;
通过换位思考,可以欣赏到他人的优点,并给予对方真诚的鼓励;
通过换位思考,可以很好地对自己进行定位;
通过换位思考,下属可以得到上级的器重;
通过换位思考,领导者可以得到下属的拥护;
总之,通过换位思考的习惯,一定给你的生活带来帮助。
换位思考,简单地讲就是先站在对方的立场发现问题,然后回归自己的立场解决问题。
换位思考,不仅是一种技巧,更是一种智慧。
具体体现在:
1、赢得利益
世界上的任何事物都是多面性的,从不同的角度看问题,对于寻找解决问题的办法都能有所帮助,但也都存在一定的片面性。
通常在工作中遇到问题,我们思考的角度通常都是以自我为中心。
假如我们经常站在他人的立场或角度上来考虑问题,就有可能发现一些隐藏在问题背后的深层原因,并寻找到最佳的解决途径。
如果你经常站在对方的角度考虑问题,就会节省时间,免去很多的麻烦;
如果你总是能站在对方的角度思考问题,就能大大增加自己的影响力。
2、赢得信任
世上许多人都有一种幸灾乐祸的心理,看到人家过得挺好,心里就不舒服;看到人家过得不如意了,便从内心生起无限的快乐。
要做一个受人尊敬、受人爱戴的人,就必须时时去关心他人,与他们同忧共喜,这样才会走入他人的心里,并且获得别人的信任,其中换位思考就显得非常重要了。
换位思考,想别人之所想,急别人之所急,获取他人信任的最好方法之一。
3、赢得帮助
我们为什么会无意中伤害别人,甚至为自己树敌呢?
因为我们没有换位思考:
人们总是习惯性地以自我为中心思考问题,以自我的情绪为转移来对待周围的人和事。
如果我们能跳出狭隘的自我,站在对方的立场来考虑对方的感受,就会让事情朝有利于自己的方向发展。
换位思考,能让你设身处地为对方着想,让对方感激不尽,进而毫无吝啬地为你提供帮助,这就是换位思考的力量。
怎样换位思考呢?
1、每个人都有欲求,同时也有内心嫌恶的东西。好逸恶劳,人之常情;
“ 将利益归自己,将责任推诿给对方,也是一种本能。”都是从个人的角度出发处理问题方式,如果你善于察觉和利用他人的这一点,就能使之为自己服务。
2、这个世界上每个人都是不一样的,因此对不同的人同一件事情有不同的看法是很正常的事情,即使是最相知的人也不可能每次意见都完全一致,所以要尝试理解和接受别人的想法。
3、要有同情之心和宽容的心态,对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应予以关怀和理解。
4、换位思考不是带着你的脑子换到对方的位置,而是指设身处地为对方着想,要将自己置身于他的问题之中。
一灯能除千年暗 一智能灭万年愚
用生命悟道,用使命传道.
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