人人都会说话,但未必人人都能把话说好。
说话要说到人的心里,既让人心悦诚服,又有利于解决问题。
把话说到心里,用语言俘获人心
要想走进别人心里,要知道别人的“沟通快车道在什么地方”
1、从别人得意的事入手,就可以迅速走进别人的“心灵快车道”。
每个人都有最得意的事,也都愿意谈论自己得意的事。
如果实在难以与一个人接近,或沟通,那么就从他最得意的事入手,很快就能打破僵局,进入快车道。
与人沟通时,一定要从对方的长处说起,如果你对对方并不熟悉,那么就有必要了解他最喜欢、最得意的事是什么。这样一来,你说的话,求他办的事,对方都会一一铭记在心。(因为人人都喜欢被重视和被尊重)
2、说对话,一句话换来大收益。
能把话说到别人心里就会运气通、人气旺、财气旺;
能把话说道别人心里,就会使人在社交场合中脱颖而出、左右逢源、如鱼得水,顺利地完成事业。
一句话说到对方心坎上的漂亮话,就能让对方对自己好感倍增。
如果对方是你生命中的贵人,那么你的这句漂亮话的价值就无法估量了。
3、说别人想听的话,把话说到对方的心坎上。
学会说别人爱听的话:
1)真诚的赞美。(听您说话,就知道您是这方面的专家)(公司有您这样的领导,真是太荣幸了)
2)客观看问题的态度(您说得非常有道理,我相信每个企业都有它存在的理由)
3)对他的理解和尊重(您说的话很有道理,我非常理解您)(如果我是您,我一定也会这样想)
一灯能除千年暗 一智能灭万年愚
用生命悟道,用使命传道.
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