姓名: | 陈馨贤 | |
领域: | 人力资源 运营管理 领导艺术 礼仪培训 | |
地点: | 河南 郑州 | |
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培训讲师:陈馨贤 培训时间:2-3天 主要特点:详细阐述以提升企业矩阵式管理与配套职业化素质的操作精髓 培训大纲:管理咨询-企业管理模式与职业化素质培训课程大纲 第一部分 企业矩阵式管理及其实际运作 第一章.企业从传统组织形式走向矩阵式管理 一.企业传统组织形式及其优缺点 1.直线职能制示意 直线职能制优缺点 直线职能制适用范围 2.事业部制示意 事业部制优缺点 事业部制适用范围 二.矩阵组织形式及其特点 1.矩阵组织形式的概念 什么是矩阵组织形式 多、维矩阵的概念 案例:IBM多wei立体矩阵式组织结构 2.矩阵组织的三种常见形式 1)一般企业的局部职能部门的矩阵组织形式 案例:春兰的“创新矩阵式管理模式” 2)项目管理中的矩阵组织形式 3)大中型企业从事业部制发展到全面矩阵组织形式 案例:ABB公司如何掌控矩阵式组织结构 案例:联想集团走向矩阵式管理 三.矩阵式职能部门如何进行部门基本建设 1.部门职能分解的方法 2.部门的职位设置 3.职位说明书的撰写方法 4.岗位评估 5.员工工作目标的制定与考核 案例:浙江某高科技企业矩阵式管理的基本建设 6.矩阵式组织员工的三维职业通路 四.矩阵式职能部门基本建设的模范案例分析 案例:联想集团走向矩阵式管理(续) 坚持矩阵管理是联想过去成功的关键要素 联想集团矩阵管理的核心思想 矩阵管理模式对联想集团职能总经理的要求 柳传志谈大集团职能管理 杨元庆谈集团职能管理 联想“矩阵管理大家谈”网络征文活动 第二章.矩阵式管理的优缺点分析及十大错误认识 一.矩阵组织形式的优点 矩阵结构具有的优点 项目矩阵式管理如何开展工作 案例:某教育软件开发企业项目的成功 事业部下的矩阵式管理如何开展工作 案例:春兰的“创新矩阵式管理模式”(续) 矩阵结构具有的优点(续) 如何发扬优点 二.矩阵组织形式的缺点 矩阵结构具有四大缺点 案例:DDT公司矩阵管理 如何克服缺点 三.员工对矩阵组织管理的错误认识 十大错误认识分析 案例:矩阵式管理,一仆二主,你有几个脑袋 案例:蒙牛新总裁首务:矩阵式变革,实现5到10年规划 第三章.矩阵式管理如何展开工作 一.强势矩阵与弱势矩阵 项目经理的权力 案例:雷先生作项目经理的故事 职能经理与项目经理间的博弈论分析 二.矩阵组织管理的有效授权 企业科学的授权方略-OPERA模型 1.Outcomer—目标说明 案例:小王和小李 2.Parameters—界定工作范围 用原则指导下属,不用具体方法指导下属 3.Effects—了解工作效益 案例:石匠砌墙的故事 4.Resources—给予资源 现代领导的服务职能 5.Accountability—让下属作出承担,负起责任 三.矩阵组织的流程管理与再造 1.传统企业的流程管理 2.矩阵组织的流程管理 3.交叉流程管理与冲突流程管理 案例:IBM多wei立体矩阵式组织结构 第四章.管理咨询-企业管理模式与职业化素质培训之矩阵式管理的沟通与协作 一.要进行大量的沟通与协调 案例:IBM多wei立体矩阵式组织结构 IBM多wei立体矩阵(补充材料) 二.矩阵模式下的沟通 1.矩阵模式下沟通难的原因 2.矩阵模式下的正式沟通 3.矩阵模式下的非正式沟通 三.矩阵模式下的团队执行力需要高度协作 领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化 寓言:团队执行的境界--第三面镜子 中国员工差距在哪里? 镜子哲学—走出“自我中心主义” 四.矩阵模式下的冲突管理 1.冲突为何不可避免 2.冲突的七种来源 3.冲突的一般解决办法 案例:科尔尼咨询公司对矩阵式组织结构的成功要点论述 第二部分管理咨询-企业管理模式与职业化素质培训之矩阵式管理配套的职业化素质 第一章.阳光心态与敬业 一.心态积极,人生才幸福和轻松 1.你为什么很烦躁、很有压力? 心态不好,心里不健康是关键 案例:砌墙工人的两种心态 2.你为什么总抱怨命运,真有命运吗? 案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信 案例:从临时工到总裁-罗红的故事 3.人生问题的解决之道 案例:母亲对女儿的教诲,你可以不美丽、但不能不可爱 阳光心态的格言分享 案例:优秀员工的成长轨迹(购买土豆的故事) 4.积极心态和消极心态对比 人类精神的阳光:积极心态的案例分析 案例:从清洁工到副总裁-吴士宏的故事 二.如何修练积极主动的阳光心态 培养积极心态的13条方法讲述 案例:平安保险公司员工心态调整录像分享 相关案例分析 案例:任女士身残志不残教学录像分享(从最残疾到很优秀) 游戏:我真的很不错 三.员工的敬业并精业 松下幸之助的感言 案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁 敬业的实质—投入并快乐在工作 案例:张秉贵的故事/雷锋的故事 不是要我做,而是我要做 案例:艾柯卡的成功 案例:阿甘正传中的阿甘 第二章.时间管理与工作效率 一.时间管理的原因 四点主要原因 十五项浪费时间的主要因素 二.科学的时效观 有价观、机会观、运筹观 矩阵管理出台相应规章制度 案例分析:一个人担任多个项目工作,同一时间任务撞车如何办? 三.时间管理的原则 1.效率与效果 2.80/20法则 Pareto原则在项目管理中的应用 3.工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表 工作矩阵结果 作一个高效的工作者 案例:王经理的每日工作时间计划表 培训总结:管理咨询-企业管理模式与职业化素质培训总结。有关企业管理培训,企业管理咨询,职业化培训,礼仪素养培训,等文章进入:http://www.zhuoguanqi.com网站学习。 相关文章推荐阅读: 卓冠祺-医院战略定位与文化创新:http://www.zhuoguanqi.com/137946.htm 实战职业化与人力资源专家 15038399727 |
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