姓名: | 董华荣 | |
领域: | 生产管理 运营管理 企业文化 领导艺术 品质管理 | |
地点: | 福建 厦门 | |
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愿景是企业未来的一幅蓝图,其中明确或含蓄地揭示了人们应该为这样的未来努力的理由。优秀的领导者会为企业设定一个有效的愿景,让它成为大家共同的愿景,并制定合理的战略去实现它。自从1983年以来James M.Kouzes & Barry Z.Posner通过对数以万计的最佳领导者实践的研究发现,能领导他人为组织创造杰出的成就的领导者,均能很好地展现出五种卓越领导者的行为习惯,其中第二种行为习惯即为“共启愿景”。 一个好的愿景有以下三个重要作用: 1、方向:让大家拥有一个共同的、清晰的方向。同时,为大家带来希望和动力,使大家持之以恒地为之努力,从而清理那些代价不菲、耗费时间的混乱状况; 2、挑战:引导大家走出舒适区,为长远的成功而放弃短期利益的行动,从而使未来获得更大的成功; 3、凝聚:有利于团结个体,高效地协调受到激励的人们的行动,从而提高团队的工作效率和效能。 如何设置一个有效的愿景是非常重要的,否则它可能成为一个空洞且无效的口号。有效的愿景至少具备以下六个特点: 1、有价值的:愿景将平衡考虑利益相关方的合理需求,而不是单一地关注某方面的利益需求。相关方包括:顾客、股东、员工、供应商、政府及社会大众等。 2、可行的:愿景一定要是现实的、可实现的,不能是无法实现的海市蜃楼。同时,也需要是适宜的,不能是垂手可得的,否则就失去它的意义了。 3、聚焦的:愿景需要能表达清楚,以便激励人们采取行动,不能让大家感到模糊和没有方向。 4、灵活的:愿景需要有一定的灵活性,特别是允许在条件变化的情况下,推行个性化的创新计划以及采取不同的应对措施,这样才能更大限度地发挥员工的积极性。 5、可想象的:愿景将描述组织的未来,往往他将被描述为一个美好的画面,以便大家愿意为之而努力。 6、易于沟通的:最好是能在五分钟之内解释清楚的,千万不要是让人琢磨不定,以及容易让人产生歧义的。 我们一起来看一下一些优秀企业的愿景: 1、迪士尼:无论何时,都要带给你快乐的回忆 2、DELL:让每人拥有一台计算机 3、华为:丰富人们的沟通和生活 4、联想:未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 5、万科:成为中国房地产行业领跑者 6、丰田:有路必有丰田车 一个伟大的愿景,即使只为少数关键人物所理解和认同,也能发挥重大的作用。但是,只有当公司或任务所涉及的大多数人对愿景的目标和方向有共同的理解时,愿景的真正力量才会得以释放。所以在一个有效的愿景设立之后,要对全员进行沟通,以便让大家都能理解并更好地执行;必要时,也要对相关方进行沟通。沟通愿景关键五个因素: 1、领导作用:领导者的所作所为应保持与愿景相一致,一旦不一致,会使所有其他形式的交流都毁于一旦。 2、准确理解:对于愿景一定要有全面、准确的解释,以便让大家真正理解它的含义。一旦信息解释不一致,就会造成理解和行为的不一致。 3、多种渠道:会议、通告、标语、宣传栏、邮件签名、内部刊物等正式和非正式的交流都能有效地传播愿景。 4、口语化:由于愿景要让全员理解,所以尽量不要使用过于专业或技术的术语,可以使用类比、比喻、真实案例等方式进行沟通,这样容易让大家理解。 5、倾听:除了通过准确表达的方式进行传达,还应听取大家的意见,必要时进行修订或再解释。 优秀的领导者会认真分析企业的内、外部环境,并设立合理的愿景,同时通过各种不同的方式,将愿景的含义精准地传递给每个人,并通过管理者在日常的工作中进行有效地指导和监督,从而让愿景真正变成现实,并进一步设立新的、更高的愿景。 本文来自于阅读了约翰·科特的《领导变革》和詹姆斯·库泽斯/巴里·波斯纳的《领导力》后,结合实际工作分析、提炼和整理,转载请注明“作者:董华荣”。 快乐学习、快乐成长、不断提高 |
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